CGU

Dernière mise à jour : 08/06/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation, ci-après les « CGU », ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site web Myhandyplus, accessible à l’adresse suivante : https://myhandyplus.com/.

En naviguant sur le site ou en utilisant les services proposés par Myhandyplus, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

1. Présentation de Myhandyplus 

Myhandyplus est une plateforme fondée par Alexia Barjhoux, pensée pour favoriser des rencontres authentiques, sans filtres, sans jugement et sans préjugés liés au handicap.

La plateforme a pour vocation de créer un espace dédié à l’amour, à l’amitié et à l’entraide, dans lequel chaque personne peut être reconnue pour ce qu’elle est, sans que sa différence ne la définisse.

Le site web présente notamment le concept, les valeurs, les fonctionnalités et les moyens d’accès à la plateforme Myhandyplus.

2. Éditeur du site 

Le site est édité par :

Myhandyplus by Alexia Barjhoux
Raison individuelle
Cours des Bastions 13, 1205 Genève, Suisse
E-mail : contact@myhandyplus.com

3. Hébergement du site 

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25, 1227 Les Acacias (GE), Suisse
Site web : https://www.infomaniak.com

4. Objet des CGU 

Les présentes CGU encadrent l’accès au site web Myhandyplus et, le cas échéant, l’utilisation des services associés présentés sur le site.

Elles s’appliquent à toute personne qui consulte le site, ci-après l’« utilisateur ».

Si une application mobile Myhandyplus est disponible, son utilisation peut être soumise à des conditions spécifiques complémentaires, notamment en cas de création de compte, de messagerie, de profil utilisateur, d’abonnement ou de services interactifs.

5. Accès au site 

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

Les frais liés à l’accès au site, notamment les frais de connexion Internet, de matériel informatique ou de navigation mobile, restent à la charge exclusive de l’utilisateur.

Myhandyplus s’efforce d’assurer un accès régulier au site, sans toutefois garantir une disponibilité permanente, continue ou sans erreur.

L’accès au site peut être suspendu, limité ou interrompu à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou de force majeure.

6. Conditions d’utilisation 

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi, aux présentes CGU et aux valeurs de respect, d’inclusion et de bienveillance portées par Myhandyplus.

L’utilisateur s’interdit notamment :

  • d’utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou malveillantes ;
  • de porter atteinte au bon fonctionnement du site ;
  • de tenter d’accéder à des espaces, serveurs, systèmes ou données sans autorisation ;
  • de diffuser des contenus injurieux, discriminatoires, haineux, violents, diffamatoires ou contraires à la dignité humaine ;
  • d’utiliser l’image, le nom, la marque ou les contenus de Myhandyplus sans autorisation préalable.

7. Valeurs de respect et d’inclusion 

Myhandyplus repose sur une approche inclusive, respectueuse et humaine des relations.

Tout comportement discriminatoire, humiliant, violent, harcelant ou portant atteinte à une personne en raison de son handicap, de son état de santé, de son apparence, de son origine, de son genre, de son orientation, de ses convictions ou de toute autre caractéristique personnelle est contraire aux valeurs de Myhandyplus.

Dans le cadre de l’utilisation éventuelle de l’application ou des services interactifs, Myhandyplus se réserve le droit de prendre toute mesure utile en cas de comportement inapproprié, notamment la suspension ou la suppression d’un compte utilisateur, si cette fonctionnalité existe.

8. Utilisation de l’application mobile 

Le site peut renvoyer vers une application mobile Myhandyplus disponible sur des plateformes tierces telles que l’App Store ou Google Play.

Le téléchargement et l’utilisation de l’application peuvent être soumis :

  • aux présentes CGU ;
  • à des conditions spécifiques propres à l’application ;
  • aux conditions générales des plateformes de téléchargement ;
  • à la politique de confidentialité applicable à l’application.

En cas de contradiction entre les présentes CGU et des conditions spécifiques à l’application, les conditions spécifiques prévalent pour l’utilisation de l’application.

9. Création de compte utilisateur 

Si Myhandyplus propose la création d’un compte utilisateur dans son application ou dans un espace dédié, l’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis son compte.

En cas d’utilisation frauduleuse, suspecte ou non autorisée de son compte, l’utilisateur est invité à contacter Myhandyplus dans les meilleurs délais.

Myhandyplus se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU, de comportement abusif, de signalement grave ou d’utilisation frauduleuse du service.

10. Âge minimum 

Les services de rencontre, d’amitié ou de mise en relation proposés par Myhandyplus sont destinés aux personnes majeures, sauf mention contraire expressément indiquée dans des conditions spécifiques.

L’utilisateur déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour utiliser les services proposés.

Si un accès à des personnes mineures devait être envisagé, des conditions spécifiques et des mesures de protection adaptées devront être mises en place.

11. Responsabilité de l’utilisateur 

L’utilisateur est seul responsable :

  • de son utilisation du site et des services ;
  • des informations qu’il communique, le cas échéant ;
  • des échanges qu’il entretient avec d’autres utilisateurs ;
  • des décisions prises à la suite d’une mise en relation ;
  • de l’organisation éventuelle d’une rencontre physique avec une autre personne.

Myhandyplus ne peut pas garantir l’identité, la sincérité, les intentions, la disponibilité ou le comportement des autres utilisateurs.

L’utilisateur conserve une responsabilité personnelle dans ses échanges et ses rencontres. Il est recommandé de faire preuve de prudence lors des interactions en ligne ou hors ligne.

12. Sécurité des rencontres et interactions 

Myhandyplus encourage des interactions respectueuses, prudentes et bienveillantes.

Dans le cadre d’une rencontre physique organisée entre utilisateurs, chaque personne reste responsable de sa propre sécurité, de ses choix et de ses déplacements.

Myhandyplus n’intervient pas directement dans l’organisation des rencontres physiques entre utilisateurs et ne peut être tenue responsable des incidents, litiges, dommages ou préjudices pouvant survenir à l’occasion d’une rencontre organisée en dehors de la plateforme.

13. Signalement d’un comportement inapproprié 

Si un utilisateur constate un comportement contraire aux présentes CGU, aux valeurs de Myhandyplus ou à la loi, il peut le signaler à l’adresse suivante : contact@myhandyplus.com.

Myhandyplus pourra analyser le signalement et prendre les mesures appropriées, selon la gravité des faits et les fonctionnalités disponibles sur la plateforme.

Ces mesures peuvent inclure un avertissement, une limitation d’accès, une suspension ou une suppression de compte, lorsque cela est applicable.

14. Absence de garantie de résultat 

Myhandyplus met à disposition un espace favorisant les rencontres, l’amitié et l’entraide, mais ne garantit aucun résultat particulier.

Myhandyplus ne garantit pas :

  • la conclusion d’une relation amoureuse ;
  • la création d’une amitié ;
  • la compatibilité entre utilisateurs ;
  • la disponibilité permanente d’autres membres ;
  • l’absence de désaccord ou de difficulté dans les échanges.

Chaque relation dépend des choix, attentes, comportements et disponibilités des personnes concernées.

15. Contenus du site 

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, images, logos, éléments graphiques, vidéos, icônes, interfaces, marques et éléments de présentation, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, modification, diffusion, adaptation ou exploitation totale ou partielle des contenus du site est interdite.

L’utilisateur peut consulter les contenus du site uniquement pour un usage personnel, privé et non commercial.

16. Marque et identité Myhandyplus 

e nom Myhandyplus, son logo, ses éléments visuels, sa charte graphique et ses contenus associés constituent des éléments protégés.

Toute utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

Aucune disposition des présentes CGU ne peut être interprétée comme accordant à l’utilisateur une licence ou un droit d’utilisation sur la marque, le nom ou les contenus de Myhandyplus.

17. Liens externes 

Le site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes externes, notamment des réseaux sociaux, articles, médias, plateformes de téléchargement ou services tiers.

Myhandyplus n’exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne peut être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leurs pratiques commerciales ou de leur politique de confidentialité.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions d’utilisation et politiques de confidentialité des sites tiers qu’il visite.

18. Données personnelles 

Le site web Myhandyplus ne collecte pas directement de données personnelles via un formulaire de contact, un espace client ou une inscription sur le site vitrine, sauf indication contraire.

Certaines données techniques peuvent toutefois être traitées lors de la navigation, notamment pour assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site.

Le traitement des données personnelles est encadré par la Politique de confidentialité de Myhandyplus, disponible sur le site.

Si l’application mobile Myhandyplus collecte des données liées aux comptes utilisateurs, aux profils, aux préférences, aux messages ou à l’utilisation du service, ces traitements devront être décrits dans une politique de confidentialité spécifique.

19. Cookies 

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ou, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer, limiter ou supprimer les cookies.

Lorsque la loi l’exige, les cookies non essentiels sont soumis au consentement de l’utilisateur.

20. Responsabilité de Myhandyplus 

Myhandyplus s’efforce de fournir des informations fiables, claires et à jour sur son site.

Toutefois, Myhandyplus ne garantit pas que les informations publiées soient exemptes d’erreurs, d’omissions ou d’inexactitudes.

Myhandyplus ne peut être tenue responsable :

  • d’une interruption temporaire ou permanente du site ;
  • d’un dysfonctionnement technique ;
  • d’une erreur, omission ou information inexacte ;
  • d’une mauvaise utilisation du site par l’utilisateur ;
  • d’un dommage causé par un service tiers ;
  • d’un préjudice lié à une interaction entre utilisateurs ;
  • d’un accès frauduleux ou non autorisé résultant d’un comportement de l’utilisateur.

21. Force majeure 

Myhandyplus ne peut être tenue responsable en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure ou d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle.

Sont notamment considérés comme tels les pannes techniques majeures, cyberattaques, interruptions de réseau, catastrophes naturelles, décisions administratives, conflits sociaux, incendies, pandémies ou tout autre événement imprévisible et irrésistible.

22. Modification des CGU 

Myhandyplus se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions du site, de l’application, des services, de la réglementation ou de l’organisation interne.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

L’utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

23. Suspension ou suppression d’accès 

Myhandyplus se réserve le droit de suspendre, limiter ou supprimer l’accès à tout ou partie de ses services en cas de non-respect des présentes CGU, d’utilisation abusive, de comportement contraire aux valeurs de la plateforme ou de violation de la loi.

Cette mesure peut être prise sans préavis en cas de situation grave, urgente ou susceptible de porter atteinte à la sécurité, à l’intégrité du service ou aux droits d’autres utilisateurs.

24. Nullité partielle 

Si une clause des présentes CGU est déclarée nulle, invalide ou inapplicable, les autres clauses demeurent pleinement applicables.

La clause concernée sera remplacée, dans la mesure du possible, par une disposition valide poursuivant un objectif similaire.

25. Droit applicable 

Les présentes CGU sont régies par le droit suisse, sauf disposition légale impérative contraire.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Genève, sous réserve des règles impératives applicables en matière de compétence judiciaire.

26. Contact 

Pour toute question relative aux présentes CGU, l’utilisateur peut contacter Myhandyplus à l’adresse suivante : contact@myhandyplus.com.